อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บัญชี SBO Mobile

หน้าข้อกำหนดนี้สรุปเงื่อนไขการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และสิทธิ์การใช้วงเงินฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ให้คุณอ่านก่อนเริ่มเล่นบนมือถือ ไม่ว่าคุณอยู่ที่สุราษฎร์ธานีหรือจังหวัดไหน การเข้าถึงบัญชีและสิทธิ์ตามข้อกำหนดจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณเสมอ

อายุผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่นยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินหนึ่งบัญชีต่อผู้เล่นหนึ่งคนเงื่อนไขปรับปรุงได้ตามประกาศ
SBO Mobile ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บัญชี SBO Mobile
ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

การดูแลข้อมูลบัญชีตามข้อกำหนด

ข้อกำหนดของเราผูกกับวิธีดูแลข้อมูลบัญชีอย่างชัดเจน ตั้งแต่ข้อมูลยืนยันตัวตน เลขบัญชีธนาคาร ไปจนถึงหมายเลขที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการอนุมัติฝากถอนและป้องกันการใช้บัญชีซ้ำ ระบบล็อกเซสชันและการยืนยันตัวตนสองชั้นช่วยลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต และสิทธิ์ตามข้อกำหนดนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณใช้งานอยู่

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลชื่อ เลขบัญชีธนาคาร และหมายเลขที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและอนุมัติรายการฝากถอนของคุณเท่านั้น

คุกกี้และการเข้าสู่ระบบ

คุกกี้บนเว็บใช้จดจำการเข้าสู่ระบบและภาษาที่คุณเลือกไว้ คุณปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ตามที่สะดวกโดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้บัญชี

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นและการล็อกเซสชันอัตโนมัติช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณควรตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่นและไม่แชร์รหัส OTP ให้ใคร

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลบัญชีที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะดำเนินการตามข้อกำหนดและกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อข้อกำหนด

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

ถ้าคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ไม่ต้องอ่านเอกสารยาวเพียงลำพัง ทีมซัพพอร์ตของ SBO Mobile พร้อมอธิบายเงื่อนไขการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy แบบเป็นขั้นตอน รวมถึงกรณีชื่อบัญชีไม่ตรงกันหรือรายการถูกพักตรวจสอบ คุณเลือกช่องทางที่สะดวกได้ตั้งแต่แชทสดในบัญชี อีเมลฝ่ายเงื่อนไข หรือหน้าความช่วยเหลือบัญชีที่สรุปคำตอบไว้เป็นข้อ เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองก่อนทำธุรกรรมครั้งต่อไป

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดแชทสดเพื่อถามเรื่องข้อกำหนดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะช่วยตรวจสอบสถานะเงื่อนไขบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลฝ่ายเงื่อนไขบัญชี ส่งคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งาน การยกเลิกธุรกรรม หรือข้อพิพาทเรื่องยอดฝากถอนมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ความช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้าความช่วยเหลือบัญชีเพื่ออ่านคำอธิบายข้อกำหนดแบบเป็นข้อ พร้อมตัวอย่างขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินผ่านช่องทางที่คุณผูกไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อกำหนด

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการฝากถอนกับ SBO Mobile ตั้งแต่ชื่อบัญชีธนาคาร การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ไปจนถึงสิทธิ์การขอลบข้อมูลของตัวเอง เราตอบแบบตรงประเด็นโดยอ้างอิงหลักการเดียวกันกับที่ใช้ตรวจสอบบัญชีจริง ถ้าคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมกรณีของคุณ ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตที่แจ้งไว้ในหน้าบัญชีได้ทุกเมื่อ

ใช่ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบัญชีที่เปิดผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ทุกช่องทาง รวมถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่มีเงื่อนไขแยกสำหรับอุปกรณ์ใดอุปกรณ์หนึ่ง

รายการฝากถอนอาจถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบจนกว่าชื่อบัญชีจะตรงกัน เพราะข้อกำหนดกำหนดให้ใช้ชื่อเดียวกันทั้งบัญชีเกมและช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ SCB Easy เสมอ

เราปรับข้อกำหนดเป็นระยะเมื่อรูปแบบการชำระเงินหรือขั้นตอนยืนยันตัวตนเปลี่ยนไป การแก้ไขสำคัญจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณก่อนมีผลใช้งานจริงเสมอ

ได้ คุณติดต่อช่องทางซัพพอร์ตเพื่อขอลบหรือแก้ไขข้อมูลได้ เราจะดำเนินการตามข้อกำหนดและกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณในแต่ละพื้นที่

หลักการยืนยันตัวตนและการฝากถอนใช้เงื่อนไขเดียวกันทั้งสปอร์ตบุ๊คและคาสิโนสด ต่างกันเพียงกฎเฉพาะของแต่ละหมวดเกมที่แสดงไว้ในหน้ารายละเอียดของหมวดนั้น

คุณใช้แชทสดในหน้าบัญชี อีเมลฝ่ายเงื่อนไขบัญชี หรือหน้าความช่วยเหลือบัญชีที่มีคำอธิบายเป็นข้อ เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณได้ทันที
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต