อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การโอนเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และการยืนยันตัวตนเมื่อถอนเงิน ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและเก็บตามมาตรฐานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ข้อมูลบัญชีที่เข้ารหัสประวัติการทำธุรกรรมการยืนยันตัวตนตามกฎหมายคาสิโนสดและสล็อต
SBO Mobile เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ที่นี่

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการและช่วยคุณดำเนินการตามคำขอของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต

แชทสด เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณแล้วเลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อคุยกับเจ้าหน้าที่ที่สามารถดูประวัติบัญชีและช่วยคุณเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลได้ทันที
อีเมล ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำขอของคุณ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการภายในสองวันทำการ
ฟอร์มในบัญชี เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก 'ขอดูข้อมูลส่วนตัว' หรือ 'ลบข้อมูล' กรอกฟอร์มและยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้
มาตรการปกป้องข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยวิธีนี้

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่เวลาที่คุณสมัครบัญชีจนถึงเวลาที่คุณถอนเงินออก ระบบทั้งหมดได้รับการตรวจสอบเป็นประจำและปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร ไม่ว่าจะเป็นตอนที่คุณส่งข้อมูลเข้ามาหรือตอนที่เราเก็บไว้ในระบบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีกห้าปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการขอข้อมูลหรือลบข้อมูล

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ หากคุณไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้เลย

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากและถอนเงิน และประวัติการทำธุรกรรมทั้งหมด ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการโอนเงินตามที่กฎหมายกำหนด

เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าในบัญชีของคุณแล้วเลือก 'ขอดูข้อมูลส่วนตัว' หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ให้คุณภายในเจ็ดวันทำการ

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือขาย เราส่งข้อมูลให้บุคคลที่สามเฉพาะเมื่อจำเป็นเพื่อประมวลผลการชำระเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยอนุญาต ติดต่อทีมซัพพอร์ตและกรอกฟอร์มคำขอ เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตนและปิดบัญชีของคุณ

ข้อมูลการทำธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคารทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการถอนเงินและตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติเป็นประจำเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ และอีกห้าปีหลังจากที่คุณปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต